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項目開發測試服務流程及標準

測試工作準備

為保證項目的質量,將成立專門的項目測試小組,在項目經理的統一領導之下,完成本次項目的測試工作,首先,在項目開始時,測試小組要完成測試的準備工作,測試準備工作的重點主要包括以下幾個主要方面:

①對整個項目情況進行調研與了解,以熟悉整個系統的整體架構和實現功能等相關情況,制定出初步的測試計劃;

②確定測試管理工具的實施方案,對測試管理工具根據項目的特點進行合理規劃;包括根據各個項目子系統的特點,制定相應的缺陷跟蹤方案、版本提交計劃等。

③保證測試人員的到位,并對測試人員進行測試管理工具和測試相關基礎技術的培訓,要求相關系統測試人員先進行相關系統體系結構和功能的了解,為后期的設計測試用例奠定基礎。


軟件開發測試

本項目采用的測試種類包括:模塊測試、功能測試、性能測試、分系統測試、全系統測試、容量測試、壓力測試、災難恢復測試等。

在進行測試前,需要編寫詳實的測試方案,其中包括測試時間安排、測試準則、測試用例、測試范圍、測試目標、測試人員、出錯處理流程及處理結果等內容。在測試案例中應包含對異常情況處理的測試,如數據不全、數據類別有誤、數據不合法等。

各種類型的測試都是采用循環往復的“測試-改進”操作,以確保問題得到完整、充分的解決的過程。


模塊測試

每個應用程序模塊完成后,進行模塊測試。模塊測試的目的在于通過大量、反復的測試,盡可能地捕獲程序編寫時的編碼及應用處理上的錯誤,并加以改正,使程序編寫時的錯誤在這一測試環節得到控制。


功能測試

功能測試是對項目實現的功能進行測試。功能測試可細分為:獨立測試和連續測試兩部分。

獨立測試是將本項目開發實現的功能一一進行獨立測試。在測試過程中,將針對每一個功能制定相應的測試個案,進行嚴格的功能測試。如測試結果與實現要求不符,將由開發人員進行改進及完善,最終達到功能要求。

測試中發生問題時,編程人員會改動程序以便解決問題。系統將在修改后進行重新測試。此時其進行的測試不僅針對改動部分,還應對原已通過獨立測試的部分進行重新測試。


性能測試

系統的性能是一個很重要的參數,本項目所指的系統性能包括系統的效率、響應時間及處理能力。在測試中,為每個應用設置響應時間、處理速度量度,評估系統的最高處理能力,在發現系統的性能不滿足要求進,需進行相應措施對系統的性能進行調整。


分系統測試

針對各個分系統,根據不同的測試方案,按照測試方案中的測試步驟進行測試,進行測試結果分析,得出測試結論,對分系統的配置給出建議意見。

最終對每一個分系統做出一個分系統測試報告,主要內容為測試結果,結果分析,建議。對系統功能、性能、安全、可靠和擴展等每一方面都需有明確的結論和意見。


全系統測試

在分系統測試完畢的基礎上,對整個硬件平臺進行測試,主要針對各分系統的結合部,以及總體功能。與分系統測試方案一樣,全系統測試也是根據測試方案按照測試方案中的測試步驟進行,最終做出系統測試報告,主要包含:系統功能、性能、安全、可靠和擴展等各個方面能否達到設計要求的結論,出現問題,建議解決問題方案。


容量測試

項目在投產前,建議進行容量測試,以找出項目投產后可處理的最大處理容量,確保能夠平滑地過渡或避開業務處理高峰期。與此同時,通過對業務處理高峰期時系統硬件資源情況的占有量的獲取,能夠有效地調配系統資源。

通過容量測試,得知系統承載量,并結合業務發展增長量,可以推算出需要更換相關硬件的時間,以便甲方可以提前做好應對準備。


壓力測試

壓力測試的目的是希望能夠通過測試,得知在極短時間內對網站進行大量并發訪問,是否會對系統造成瞬間無法承受的壓力沖擊,致使其運行異常甚至崩潰。壓力測試可以獲知系統的耐壓程度,在必要時采取適當的緊急防護措施,如控制、分散等措施,減低緩解系統瞬間壓力,防止尖峰時刻的出現,使系統得以穩定地運行。


災難恢復測試

災難恢復測試是指在模擬災難事故發生的情況下,對系統的恢復情況進行測試及彩排。要盡可能地找出可能發生的災難性事故,并一一進行模擬,查看系統的恢復情況。災難恢復測試能夠反映出系統備份的準確性及完整性,以及自動恢復功能的強弱,出具不同災難恢復所需的時間數據,以此可以估算出在災難發生時對甲方所造成的影響及忍受程度。


設計測試用例和數據

測試用例和數據準備的目的是幫助甲方在不熟悉實際環境的時候,能正常的測試系統并對系統做出正確的評價。


建立測試環境

為了預防出現問題,如數據損壞或對系統資源的爭用,需要建立一個獨立的測試環境。在進行測試之前,根據測試計劃中確定的時機建立一個獨立的測試環境。其準備工作包括:

技術活動:如建立不同的服務器或在一臺服務器上建立多個數據庫實例,將相應的程序遷移到適當的程序庫中;

數據準備活動:包括加載數據表,建立甲方訪問權限;

建立版本控制程序,保證有效的控制對系統的修改;

建立文檔控制程序,保證隨著系統的修改,有效地控制文檔的修改(如,培訓文檔、聯機幫助和甲方手冊)。


測試執行

測試執行的目的是發現不滿足甲方要求的任何問題,在真實的環境中,客戶的工作人員按照準備好的測試大綱來對系統進行測試。

測試過程中的測試結果是非常重要的。文檔可用于:

①檢查測試的進度;

②確定測試過程是否需要改進;

③分析系統是否準備就緒。


軟件開發的設計原則 軟件開發需遵循先進性、實用性、前瞻性、整體性、可拓展性等多個執行原則
項目開發質量管理計劃 項目開發質量管理主要從制定質量管理體系、質量控制過程、質量評定計劃三方面進行。
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